Preguntas frecuentes

Nuestros productos están fabricados con silicona de alta calidad y de grado médico. Para la limpieza, basta con agua tibia y un jabón suave de pH neutro o un limpiador específico para juguetes. No utilice productos de limpieza agresivos. Después de la limpieza, deje que se sequen por completo y guárdelos en un lugar limpio y seco.

Todos los modelos cuentan con un sistema de batería recargable integrado. Simplemente conecta el cable de carga USB incluido; una luz LED te indicará el estado de la carga. Una carga completa suele tardar entre 45 y 90 minutos (dependiendo del modelo) y permite múltiples usos.

Sí, todos los productos son completamente resistentes al agua (estándar IPX6 / IPX7). Puedes limpiarlos con total seguridad bajo el grifo o incluso usarlos en la bañera y la ducha, para añadir aún más libertad y flexibilidad.

Utilizamos exclusivamente silicona de grado médico, que es delicada con la piel, combinada con componentes duraderos de alta calidad. El material es hipoalergénico, no contiene plastificantes ni sustancias tóxicas, y se siente suave y sedoso al tacto, para máxima seguridad y comodidad.

Lo ideal es guardar tu producto en un lugar seco, protegido del polvo y de la luz. Todos los modelos vienen con una discreta bolsa de almacenamiento, perfecta para protegerlo y mantener la higiene, incluso cuando viajas. Evita el contacto directo con otros productos de silicona para prevenir reacciones en el material.

El punto G no es tanto un punto concreto en tu cuerpo, sino más bien una zona. Para encontrar esta región especialmente sensible, usa tu dedo. Introdúcelo en tu vagina y gíralo hacia el abdomen. Muchas personas dicen que esta zona se siente un poco más rugosa y con textura que el resto del canal vaginal. Por supuesto, cada persona es diferente, pero, por lo general, el punto G se encuentra a unos 2-3 centímetros, o quizás entre 4 y 7 centímetros, detrás de la abertura de la vagina. Una vez que se estimula el punto G, la zona del tejido se hincha un poco.

Queremos animarte a que explores tu cuerpo. Explórate y descubre lo que te gusta. No importa si "encuentras" el punto G o no, siempre y cuando disfrutes de la exploración.

Por supuesto, puedes disfrutar de tu "tiempo de calidad" con el juguete sexual de INTIMA todo el tiempo que quieras. Sin embargo, recomendamos no usar el vibrador durante más de 15 minutos en la misma zona del cuerpo, y solo para el propósito previsto, es decir, la estimulación clitoriana. Interrumpe su uso inmediatamente si sientes dolor o malestar. No utilices este producto si llevas un marcapasos. Si estás embarazada o has dado a luz recientemente, o si sufres de alguna enfermedad de la piel u otros problemas de salud, consulta a tu médico antes de usarlo. Lo mismo se aplica si tu cuerpo tiene reacciones alérgicas al material.

Los lubricantes a base de agua son la mejor opción para los productos INTIMA, ya que estos están hechos de silicona de grado médico, que puede dañarse con lubricantes a base de silicona.

Recomendamos quitarse cualquier joya o piercing que esté muy cerca del producto INTIMA.

Si tu juguete sexual no funciona, comprueba primero si el producto está cargado.

Los LED del dispositivo se iluminan cuando el producto está encendido. Cuando conectas el producto al cargador, los LED también te indican si está completamente cargado.

Carga: Le recomendamos que cargue completamente su INTIMA Sex Toy una vez antes de utilizarlo por primera vez. Cuando recibe su dispositivo, la batería está cargada para un corto periodo de uso, pero puede haberse descargado completamente debido a influencias externas.

Es normal que el aparato se caliente durante la carga. Utilice el cable de carga suministrado. Espere dos o tres minutos para comprobar que el dispositivo se está cargando correctamente antes de alejarse. 

Sí, puedes usar tu dispositivo durante tu período. La silicona de grado médico es totalmente segura para la piel. Aún más, la masturbación durante el período puede ayudar a aliviar molestias como los calambres. También puedes usar un estimulador del punto G durante tu período. Sin embargo, evita la estimulación interna mientras uses un tampón. Recomendamos también usar lubricante a base de agua. Para proteger las superficies, puedes usar una toalla. Asegúrate de limpiar bien tu dispositivo después de usarlo. Pero, en general, ¡haz lo que te haga sentir bien!

No, todo lo contrario. Nuestros productos están diseñados para ser intuitivos, con botones claros y un diseño ergonómico. Así puedes concentrarte plenamente en tu experiencia, sin necesidad de estudiar largas instrucciones. Encontrarás tus ajustes preferidos en cuestión de segundos.

Comienza con una conversación abierta y sincera con tu pareja sobre vuestros deseos y fantasías. Expresa tu interés en probar cosas nuevas juntos para mejorar vuestra relación íntima, y destaca que el uso de un juguete sexual como un vibrador Rabbit no pretende reemplazar a tu pareja, sino enriquecer vuestras experiencias juntos. Podríais incluso comprar el juguete sexual juntos. Esto puede ser una experiencia agradable que fortalezca vuestro vínculo, una aventura y una oportunidad para aprender más sobre las preferencias y zonas erógenas del otro.

Lo sentimos mucho. ¡Por supuesto, atenderemos tu reclamación de inmediato!